회사 지식과 연결

RAG(검색 증강 생성)란?

Retrieval-Augmented Generation

RAG는 질문과 관련된 외부 자료를 검색하고, 그 내용을 모델에 제공해 답변을 생성하는 구성입니다. 회사 문서 등 학습 당시 없었던 정보를 참고하게 할 수 있습니다. 문서를 검색해 제공하는 과정과 모델의 가중치를 바꾸는 학습은 구분됩니다.

RAG · 외부 자료를 찾아 답변의 입력으로 제공합니다. · 질문 · 관련 자료 검색 · 근거를 활용한 답변 · 검색 자료의 제공과 모델 가중치 학습은 다릅니다.
개념 한눈에 보기 · 외부 자료를 찾아 답변의 입력으로 제공합니다.

쉽게 이해하면

규정집을 참고하며 답하는 업무 담당자와 비슷합니다. 질문을 받으면 해당 조항을 찾고, 찾은 내용을 읽은 뒤 답변합니다. RAG에서도 검색 결과가 모델에 전달되어야 답변의 근거로 활용될 수 있습니다.

예를 들어 “출장 숙박비는 얼마까지 가능한가요?”라는 질문에 출장 규정에서 관련 조항을 찾도록 구성할 수 있습니다. 하지만 옛 규정만 검색되거나 지역별 예외가 빠지면 답변도 잘못될 수 있습니다. 따라서 검색을 붙였다는 사실만으로 업무에 맞는 답변이 보장되지는 않습니다.

알아둘 점

검색부터 확인

원문이 등록되었는지, 질문과 관련된 부분을 찾았는지, 표의 주석이나 적용 조건까지 전달했는지 차례로 확인합니다. 모델을 바꾸기 전에 검색 결과 자체를 점검하면 원인을 구분하는 데 도움이 됩니다.

최신성과 권한

새 문서를 넣는 것뿐 아니라 폐기된 규정의 처리, 시행일, 사용자별 열람 범위를 설계해야 합니다. 검색 단계와 실제 원문 접근에서 권한을 함께 적용하는 구성이 필요합니다.

출처가 있어도 검토

인용 링크가 있다고 해서 그 문서가 답변 전체를 뒷받침하는 것은 아닙니다. 수치·예외 조건·유효 기간이 실제로 일치하는지 확인해야 합니다.

비슷한 용어와의 차이

RAG
외부 자료를 찾아 현재 입력으로 제공
파인튜닝
학습으로 모델의 가중치를 조정
AI 메모리
이전 상호작용의 정보 등을 보존·재활용하며 검색을 쓸 수 있음

출처·작성 정보

개념 확인에 참고한 공식 문서입니다. 업체 문서는 해당 제품의 구현 예시이며 모든 AI의 공통 기능을 뜻하지 않습니다. 업무 예시·비교·검토 질문은 이해를 돕기 위해 TENCONIC이 작성했습니다.

작성·출처 확인일: · 용어의 사용 범위와 구현 방식은 제품마다 다를 수 있습니다.